le monde parfait d'elizabeth holloway s'écroule lorsque son amoureux lui annonce à noël qu'il la quitte. pour tenter de reconstruire sa vie et se recentrer sur elle-même, elle retourne dans la ferme de son enfance dans les great smoky mountains, à mille kilomètres de son appartement new yorkais. là, elle rencontre paul dawson, nouvel arrivé lui aussi, au sourire chaleureux, qui va bouleverser ses plans.

à l'anniversaire de la meilleure amie de sa grand-mère déjà disparue, la vieille dame lui donne un paquet de lettres remplies de secrets qu'elle ignorait sur sa famille. et si sa grand-mère avait été amoureuse d'un autre homme que son grand-père ? et cerise sur le gâteau, la mère d'elizabeth reçoit à ce moment-là une lettre lui intimant l'ordre de quitter la ferme !

à travers les lumières scintillantes des arbres de noël, elizabeth va prendre le temps de réfléchir à la vie qu'elle veut choisir et à l'importance de la famille.ces lettres de noël vont remettre toute leur vie en question. pourraient-elles la priver de tout ce qui lui est cher ? ou seront-elles son plus beau cadeau ?