depuis 20 ans, le frère d'abigail a disparu et personne ne sait ce qu'il est devenu. depuis 20 ans, les mystérieux rufus et isabelle envoient chaque semaine à abigail les chapitres d'un livre de développement personnel pompeusement intitulé le guide.
aujourd'hui mère célibataire et propriétaire d'un petit café à sydney, abigail s'est habituée à leurs mots réconfortants qui semblent toujours arriver aux moments où elle en a le plus besoin. lorsqu'une des lettres l'invite à un week-end sur une île où elle pourra, selon ses correspondants, " découvrir la vérité ", les espoirs d'abigail renaissent. pourquoi a t- elle été choisie ? serait-ce lié à la disparition de son frère ? et que lui veulent vraiment ses deux mystérieux bienfaiteurs ?