carmen pose ses valises chez sa sœur sofia en écosse pour passer noël. mais ce n'est pas vraiment de gaité de cœur. elle vient de perdre son poste dans un grand magasin, et retrouver sa sœur à la vie parfaite ne la réjouit guère.
à vrai dire, sofia n'a pas très envie non plus que carmen s'installe chez elle. sa sœur a toujours été sarcastique et difficile. mais sofia attend un bébé, a un client qui cherche une assistante pour sa librairie en difficulté, alors chacune décide de faire un effort.
carmen se retrouve projetée dans les rouages de la vieille librairie de m. mccredie, au cœur des rues pittoresques d'édimbourg. et si le magasin est poussiéreux et désorganisé, il est indéniablement plein de charme. pourra-t-elle y insuffler une nouvelle vie à temps pour les achats de noël ? et l'auteur célèbre et charismatique, qui s'intéresse soudainement à la librairie, ne serait-il pas sous son charme ? l'esprit de noël le dira...