totalement conforme aux examens, cet ouvrage complet couvre les 1re et 2e années du bts management commercial opérationnel (mco) :

• des cours complets sous forme de fiches illustrées, de schémas et d'exemples pour mieux comprendre, réviser tout au long de l'année et mémoriser les notions importantes de chaque discipline
• les méthodes pour réussir
• des exercices et leurs corrigés pour t'entraîner et te préparer efficacement à l'examen
• un dossier " je gère mon bts " avec présentation détaillée des épreuves : durées, coefficients, conseils de nos auteurs enseignant en bts

et en plus :
80 tutos et quiz pour te tester et t'évaluer en ligne
un sujet en culture générale et expression sur le thème de l'année, pour 2025 : " à table ! formes et enjeux du repas "
des exos en français et anglais pour améliorer tes copies
offert - le livre en ligne pour réviser à tout moment et partout : l'intégralité du livre accessible gratuitement depuis pc/mac, tablettes et smartphones...

matières professionnelles : relation client et vente conseil ; animation et dynamisation de l'offre ; gestion opérationnelle ; management de l'équipe commerciale
matières générales : culture économique, juridique et managériale ; culture générale et expression ; langue étrangère (anglais)